Obrazec za vračilo in reklamacijo

Vse stranke pri AJ Produkter imajo 14-dnevni rok za odkup. Pravica do odstopa od pogodbe pa ne velja za naročila, ki so posebej prilagojena vam kot stranki, ali za enake izdelke, naročene v količinah, večjih od štirih. Če boste naročili večje količine, priporočamo, da se najprej obrnete na službo za stranke ali naročite vzorec, ki ga imate seveda pravico vrniti.

Kot stranka krijete stroške pošiljanja in tveganje poškodbe vrnjenega blaga. Zato se prepričajte, da dokumentirate, da ga pošljete nazaj nepoškodovanega. V primeru poškodbe med transportom je treba priložiti sliko poškodbe izdelka in embalaže.

Za več informacij o vračilih, reklamacijah, pravicah do preklica in garanciji glejte prodajne pogoje.